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美容院經(jīng)營中常見三大通病 |
| 來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2015/1/2 12:12:04
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現(xiàn)在很多的老板，在投資開美容院之后，為了在同行中脫穎而出，在店面裝修上大作文章，將美容院裝飾的如同宮殿一般，富麗堂皇。但是無數(shù)的事實(shí)告訴我們，拼奢華的裝修，雖然能夠吸引到顧客的目光，卻很難留住進(jìn)店的顧客。而一家美容院的價(jià)值所在，不是通過各種銷售話術(shù)賣產(chǎn)品和項(xiàng)目，更不是血拼奢華裝修，而是需要美容院經(jīng)營有道。下面普麗緹莎小編，為各位分析下美容院經(jīng)營中三個常見問題，希望對各位有所借鑒。
通病一：走“捷徑”
現(xiàn)在的很多美容院商家，都希望抄近路，來快速的回收開店的成本。這樣做可能嗎？小編回答你，有可能，但是風(fēng)險(xiǎn)極大。所以對于普通的投資者，普麗緹莎一貫建議，踏踏實(shí)實(shí)走穩(wěn)每一步，先把人氣做起來，再來想著賺大錢。
PS：開美容院之后，我們不提高自己的專業(yè)性，員工不提高其技術(shù)水平，而是一味的希望通過其他的捷徑來從顧客的荷包里掏錢，這樣怎么可能會贏得顧客的信任和認(rèn)可呢？所以，員工培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)接待服務(wù)技巧、店務(wù)管理以及顧客分析才是根本。
通病二：避重就輕
美容院經(jīng)營一旦避重就輕，很容易走進(jìn)開店的死循環(huán)之中。舉個簡單的例子，有些新店用促銷創(chuàng)人氣，雖然剛開始做效果不錯，但是時間已久，顧客厭倦之后，員工疲憊之后，這種促銷方式的效果大打折扣。
PS：現(xiàn)在很多新開美容院，在經(jīng)營上容易避重就輕。許多經(jīng)營者吸引跟風(fēng)開促銷會，各種展銷會，以在短時間內(nèi)刺激消費(fèi)。這種頻繁的促銷方法，雖然能夠提高美容院的營業(yè)款，但是同時也提前的透支了顧客的信任額，所以這種打法需要我們付出更多的努力去挽回顧客對于我們的信任，因此對于經(jīng)營者來說，開美容院要誠信經(jīng)營。
通病三：狂賣產(chǎn)品
很多經(jīng)營者誤以為美容院就是賣產(chǎn)品，試圖通過產(chǎn)品銷售創(chuàng)利潤。
PS：普麗緹莎小編認(rèn)為，美容院如果希望通過售賣低價(jià)的產(chǎn)品，來打開市場，是無濟(jì)于事的。因?yàn)檫@讓顧客對美容院的專業(yè)性產(chǎn)生質(zhì)疑，很難讓他們形成持續(xù)性的消費(fèi)依賴。所以往往當(dāng)美容院進(jìn)行打折促銷的時候，顧客會選擇一次性的購買，而不是成為美容院的忠實(shí)顧客。所以美容院應(yīng)該避免自己成為低價(jià)的賣場。
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