小型美容院加盟解析多元和個(gè)性并存 美容行業(yè)發(fā)展呈四種趨勢
愛美之心人皆有之,正是消費(fèi)者對美的追求,深圳美容市場一火再火、一漲再漲,從化妝到皮膚護(hù)理、到美甲美體,從美發(fā)、到染發(fā)、到形象設(shè)計(jì),美容行業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域之寬達(dá)到了空前的水平。
中國美容產(chǎn)業(yè)儼然已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)的一大重要支柱,成為第五大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)。而作為全國美容標(biāo)桿的深圳美容行業(yè),在未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,該如何把握時(shí)機(jī),迎接挑戰(zhàn),并根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢制定發(fā)展戰(zhàn)略?為此,本報(bào)記者采訪了深圳美容企業(yè)瑪莎、琉璃時(shí)光、首腦等負(fù)責(zé)人,在采訪中,她們積極為深圳美容行業(yè)的未來發(fā)展出謀劃策,從多個(gè)方面提出了美容行業(yè)健康發(fā)展的新思路。
趨勢1 自主產(chǎn)品進(jìn)入零售領(lǐng)域
相對于護(hù)膚品、彩妝品等相關(guān)行業(yè)外資占有大半壁江山不同的是,深圳美容機(jī)構(gòu)的自主研發(fā)品牌在行業(yè)內(nèi)占有很大的優(yōu)勢。隨著更多美容院專業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入專業(yè)零售領(lǐng)域,越來越多的高端美容服務(wù)走下“神壇”,重新回歸普及大眾的路線。
在采訪中,瑪莎國際健康美容管理集團(tuán)總裁區(qū)綺文女士向記者提到今年美容行業(yè)一個(gè)可喜的變化,隨著企業(yè)輸出管理的成熟和產(chǎn)品臨床經(jīng)驗(yàn)的拓廣,一些美容院將自主研發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)入專業(yè)化妝品賣場零售,比如瑪莎自己的產(chǎn)品步入千色店,取得可喜成績,這不僅更大范圍拓寬了美容院的發(fā)展領(lǐng)域,也將專業(yè)美容普及到大眾。
這一趨勢意味著深圳美容企業(yè)已從以前簡單的“洗面”和“按摩”,發(fā)展至今成為集美容、美發(fā)、形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的龐大產(chǎn)業(yè)鏈。
趨勢2 醫(yī)學(xué)美容將得到廣泛發(fā)展
目前,深圳有越來越多美容機(jī)構(gòu)開始涉及微整形項(xiàng)目,但由于缺乏管理和規(guī)范,嚴(yán)重影響了市場秩序,甚至傷害到消費(fèi)者的健康,給美容行業(yè)造成信任危機(jī)。
針對這種現(xiàn)象,記者在采訪多家美容機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人時(shí)發(fā)現(xiàn),他們大多不贊成美容院過多涉及醫(yī)療項(xiàng)目。但是也表示隨著醫(yī)療美容制度的不斷完善以及消費(fèi)者需求的增加,醫(yī)學(xué)美容將得到更深入和廣泛的發(fā)展,這種趨勢將使得美容門診成為美容院的一個(gè)新的分支機(jī)構(gòu)迅速在市場上繁榮起來,醫(yī)學(xué)美容對美容業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。區(qū)綺文女士表示:“目前整形美容在美容院的存在可謂魚龍混雜,花樣繁多,但與其堵不如疏,建議讓部分有資質(zhì)、口碑好、正規(guī)的美容院通過申請獲得資格,建立專業(yè)門診部,這樣從醫(yī)生的專業(yè)準(zhǔn)則到藥物規(guī)范以及對消費(fèi)者的健康都更會有保障。”
當(dāng)然,美容門診部的健康發(fā)展,迫切需要政府做好“裁判員”,完善相關(guān)法規(guī)、法律,嚴(yán)格執(zhí)法;其次是美容機(jī)構(gòu)要自律,從硬件和軟件方面,提升自己的核心競爭力;最后是消費(fèi)者要理性消費(fèi),選擇服務(wù)時(shí)不可只看價(jià)格而忽略效果與安全。
趨勢3 美容服務(wù)更加多元和個(gè)性
近兩年,深圳美容逐漸回歸“冷靜”,開始理性思考如何為消費(fèi)者帶來真正的實(shí)惠。這體現(xiàn)在服務(wù)上個(gè)性化和多元化,更加注重消費(fèi)者深層次的需求,甚至全方位照顧到其家庭的每個(gè)成員。
首腦美容美發(fā)董事長高穎表示,現(xiàn)在的美容院已不僅僅是提供專業(yè)的美容護(hù)理,還要為顧客提供更多的綜合附加值服務(wù)。如今的美容師在顧客的生活中常常扮演了不可或缺的“引導(dǎo)者”角色,為顧客做美容護(hù)理的同時(shí),針對顧客的服飾或化妝提出專業(yè)的建議或資訊,如新潮的服飾,流行的妝容、熱賣的化妝品等,甚至心理輔導(dǎo);有些美容院還會定期舉辦沙龍,探討有關(guān)化妝、禮儀、健身、音樂、繪畫、婚姻等話題;甚至有些美容機(jī)構(gòu)還貼心的考慮到會員的家庭成員,將一些男士美容、親子活動、甚至老人養(yǎng)生講座都搬到了美容院。
趨勢4 美容院出現(xiàn)兩種模式
隨著美容行業(yè)的發(fā)展日益成熟,以及深圳消費(fèi)者的特性,深圳美容院為時(shí)所趨在經(jīng)營模式上出現(xiàn)了明顯分化——即快餐式美容體驗(yàn)和定位在大型社區(qū)的高端美容會所。
深圳人生活節(jié)奏快,壓力較大,很多白領(lǐng)女性在美容時(shí)更注重效率。于是,依托商場和購物中心的快餐式美容體驗(yàn)機(jī)構(gòu)便應(yīng)運(yùn)而生。消費(fèi)者進(jìn)入美容院不再只是關(guān)注身形和皮膚,更多的是為了緩解情緒,讓偶有不適的身體 得到保健,于是她們選擇午休時(shí)間或逛街出現(xiàn)疲勞時(shí),走進(jìn)美容院,享受片刻的休閑。
而另一方面,眾多高檔美容會所依托大型社區(qū),通過提升服務(wù)和品質(zhì)來抓住高端客戶,這類美容院更注重細(xì)節(jié)和特色。如琉璃時(shí)光連鎖機(jī)構(gòu)養(yǎng)生類SPA在深圳美容行業(yè)便獨(dú)樹一幟。他們的服務(wù)更注重拉近與自然界的距離,在服務(wù)上也更注重特色和專業(yè)性。 |