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中高檔型美容院持續(xù)經(jīng)營的三法寶 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2015/5/27 11:05:39
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中高檔型的美容院加盟店如何經(jīng)營有道?開美容院是有技巧可循的,對于規(guī)模較大的美容院來說,掌握成功的經(jīng)營策略,是美容院持續(xù)經(jīng)營,持續(xù)經(jīng)營的不二法則。下面,普麗緹莎小編分享三個經(jīng)營的法寶,僅供參考哦。
旺人氣&行好運(yùn)
顧客是美容院加盟店發(fā)展的資本,這是無法爭辯的事實(shí)。無論美容院發(fā)展到何種規(guī)模,都不能忽略老顧客,忘記新顧客的開發(fā),只有這樣才能保證美容院能夠長久的、持續(xù)的發(fā)展下去。那么,美容院加盟店如何維護(hù)老顧客呢?短信、電話、微信APP都是不錯的溝通工具,平時多維系下雙方的關(guān)系,不要丟了西瓜撿芝麻。另外,看清楚,維護(hù)老顧客,并不是讓你把新顧客拋棄一邊,我們應(yīng)該適當(dāng)?shù)脑黾有驴驮。譬如和周邊的瑜伽館、SPA館很多,將客戶資源共享,這樣能夠?yàn)槊廊菰和乜蛶砗艽蟮谋憷。用更多的新鮮的血液來充實(shí)美容院,這樣持續(xù)盈利才能更加有所保障。
高檔的環(huán)境&愉悅的氛圍
現(xiàn)代歐式風(fēng)格:有些美容院店主是小年輕,她們喜好新潮、時尚又高雅的美容院裝修風(fēng)格,而現(xiàn)代歐式裝修完全符合這一特點(diǎn)。如果你的美容院加盟店面積不小,消費(fèi)檔次高,可以試一試格調(diào)高雅的歐式風(fēng),它能夠給顧客營造一種高貴、典雅的氛圍和環(huán)境。愉悅舒適感覺:美容院加盟店在接待客戶的時候,要適當(dāng)?shù)耐ㄟ^自己的言語,讓顧客感到你對她的贊美和欣賞,這樣會增添客戶的愉悅感,讓客戶感到如沐春風(fēng)!〕酥猓覀冞可以要通過一些沙發(fā)、柔軟的美容床等等加以輔助,讓客戶身處在美容院的任何地方,都能夠讓身體得到放松。
高檔服務(wù)&高端顧客
眾多周知,酒店的星級評定由來已久,它劃分了不同酒店的服務(wù)檔次。而其實(shí)美容院也是這樣的,隨著我們服務(wù)越做越細(xì),越做越專業(yè),許多美容院的之間的檔次也千差萬里,服務(wù)的內(nèi)容也完全不一樣,譬如有的專做減肥瘦身,而有的主攻美白祛斑,顧客不一樣的需求,要求我們做出了細(xì)分。在美容院加盟店星級評定方面,我們也可以拉開帷幕,將高檔美容院的服務(wù)品質(zhì)提升到五星級上,進(jìn)一步的提高服務(wù)的附加價值,讓顧客能夠享受到服務(wù)的樂趣。
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