很多美容院老板,對于相差好幾代年輕美容師,不知道如何的管理。因為她們摸不清楚,這些小年輕究竟在想什么。而面對個性十足的員工,許多老板干脆加強管教,統(tǒng)一的管理,但是效果顯微。下面,普麗緹莎店長分享下自身員工管理心得。
1、實施三休一的制度
年輕的員工大多好動好玩,所以對他們來說時間比金錢更加重要,他們更向往自己有自由安排的時間,其次才是錢的問題,如果那更多的假日和更多的金錢相比,他們一定會選擇前者。那么,如何給予她們更多的時間呢?目前國內(nèi)就有部分企業(yè)采取了做三休一的工作機制,也就是上三天的班,休息一天。這種機制在許多企業(yè)取得了不錯的效果,其實美容院可以嘗試著采取這種制度,這樣將會得到大部分年輕美容師的認(rèn)可。
2、給予小年輕多點關(guān)懷
現(xiàn)在的美容師很多就是九零后,他們從小基本都沒吃過苦,對于金錢的重視度并不太高,而且目前還不用對父母和家庭負(fù)責(zé),所以對金錢并不是愛熱衷,想要用金錢來激發(fā)他們的工作熱情就十分困難。既然薪水增加并不能給他們帶來動力,還不如使用在其他方面,譬如員工的用餐和住宿條件進(jìn)行改善,年輕的員工對于這些都非常的重視。另外,也可以安排一些增加員工感情的活動,譬如在城市周邊踏青,帶員工去聚餐,去KTV娛樂,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)比口頭的關(guān)懷更好。
3、增加年輕員工歸屬感
年輕的人大多都較為浮躁,跳槽的幾率相對較高,其主要原因并不是薪資的多少,更多的則是在公司中得不到關(guān)注,所以美容院要為他們提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,適時在組織一些旅游活動,以此增加員工與美容院的感情和歸屬感,這樣就會大大減少年輕美容師的跳槽幾率。另外,還要注意一點,年輕員工不愛燥無味的工作,美容院管理者應(yīng)定要充分將自己員工的個性了解透,根據(jù)自身情況制定出合適的管理方法才能更加有利于美容院的發(fā)展。
4、減少員工間的紛爭
年輕的人很多都爭強好勝,所以員工之間可能會出現(xiàn)紛爭。碰到類似的情況,美容院老板不要偏袒另一方,對于雙方要平等對待,酌情處理,化解雙方之間的矛盾。
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