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普麗緹莎直營店：十年老店的經(jīng)營之道 |
| 來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2015/9/30 16:00:01
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普麗緹莎直營店，從1999 年發(fā)展至今，擁有十七年的成長歷史，在武漢江漢區(qū)美容業(yè)的影響力極具深遠(yuǎn)。下面來了解下普麗緹莎直營店的經(jīng)營之道吧。
經(jīng)營之道：從小做大，步步成長
從剛開始的小型美容院，到現(xiàn)今的高端大型美容院，這樣的發(fā)展對于直營店來說，是比較成功的，更何況這幾年里，店里發(fā)展的客戶資源達(dá)到上千人左右，雖然會有客戶流失，但是一直保持著這個狀態(tài)，經(jīng)營情況良好。店面最近的一次翻修和擴(kuò)大是在 2013 年，店內(nèi)面積達(dá)到800 平米左右，休閑舒適溫馨的裝修風(fēng)格讓顧客倍感親切，美容師的服務(wù)使到店的顧客如回到家一般舒服。
經(jīng)營之道：價格之戰(zhàn)，步步為營
在武漢江漢路一塊，美容院就有十多家，小型和家庭式的就更多了，所以顧客的選擇空間特別大，很容易出現(xiàn)價格之戰(zhàn)。而面對這樣的市場競爭，普麗緹莎直營店一向是步步為營，凸顯了自身的經(jīng)營優(yōu)勢。事實(shí)上，很多顧客第一次進(jìn)入美容院，并不會去討價還價，所以倘若美容院本身給出的優(yōu)惠已經(jīng)達(dá)到她們的心理價位，這個時候，顧客就不會再過多的計較。所以在日常經(jīng)營中，要給出足夠的優(yōu)惠，這樣避免出現(xiàn)價格劣勢。
經(jīng)營之道：技術(shù)扎實(shí)，管理妥善
普麗緹莎總共有幾十位員工，管理者經(jīng)驗(yàn)豐富，在美業(yè)工作多年，能很好的處理這種公關(guān)關(guān)系。在人員管理上，善于調(diào)動和激勵員工工作積極性。另外，其他的店務(wù)從事人員，均從事美容行業(yè)近 20 年，經(jīng)驗(yàn)老道，技術(shù)扎實(shí)，對顧客的心理需求把握恰到好處。最后一點(diǎn)，普麗緹莎直營店，對于全體員工的著裝要求也嚴(yán)格，干凈、整潔、大方、統(tǒng)一。
經(jīng)營之道：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目
普麗緹莎直營店產(chǎn)品均來自法國普麗緹莎品牌公司。公司獨(dú)自研發(fā)產(chǎn)品，每年會有不同的新產(chǎn)品出現(xiàn)，目前產(chǎn)品有十三大系列，美白的，祛痘的，祛斑的，補(bǔ)水的，微雕的都有。明星產(chǎn)品是碳元素吸黑美白系列，吸引了不少顧客的關(guān)注。該店的身體項(xiàng)目同樣是普麗緹莎獨(dú)自開發(fā)的。價格優(yōu)惠，對市場有一定的沖擊。并且普麗緹莎的產(chǎn)品針對人群廣，產(chǎn)品高、中、低都有，消費(fèi)者選擇范圍大。
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