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這樣招聘,讓你的美容院成為人才聚集地 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2016/5/3 14:52:51
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招聘,算的上美容院中老生常談的話題,畢竟美業(yè)是人員流動性較大的行業(yè),而且美容行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)用人荒的問題。那么,美容院怎么才能招聘到優(yōu)秀的員工呢?
我們都知道,看一個美容院做的好不好,員工的服務(wù)、態(tài)度、技術(shù)、素質(zhì)和能力都是非常重要的,所以在招聘時一定要把好關(guān),這樣才能夠招聘到優(yōu)秀的員工。優(yōu)秀的員工綜合素質(zhì)一定要高,要有好口才、好技術(shù)、良好的溝通能力、熱情的服務(wù)等。下面為美容院老板介紹幾個應(yīng)該在招聘時應(yīng)該注意的問題。
問題一:語言表達能力
關(guān)于員工的語言表達能力,基本上分為三點:
1、語言清晰、正確、語句連貫,這樣顧客可以準確地了解美容院的基本情況。
2、表達的專業(yè)程度,作為美容院員工,必須要了解相關(guān)的美容知識,特別是美容院的產(chǎn)品、技術(shù)能力等問題,可以巧妙地回答顧客的問題。
3、說話的態(tài)度非常重要,員工應(yīng)該把顧客當(dāng)作自己的朋友,語氣溫柔、富有感情,更要熱情,讓顧客感到輕松。
問題二:專業(yè)技術(shù)能力
美容院最重要的當(dāng)然是員工的技術(shù)能力,作為服務(wù)行業(yè),顧客對此的需求越來越高。所以在招聘時,要注意員工的技術(shù)能力,一定要考核員工的專業(yè)技術(shù)。并且要在技術(shù)之外,也要注意員工的服務(wù)熱情,美容師在為顧客服務(wù)的同時也要與顧客產(chǎn)生交流,懂得專業(yè)知識和產(chǎn)品等。讓顧客對此有所了解,而且會讓顧客感到溫暖。
問題三:員工的外在形象
作為服務(wù)行業(yè)中最注重外表的行業(yè),美容院最看重的應(yīng)是員工的形象。員工的形象直接影響了顧客對美容院的印象。如果員工形象不佳,那么就無法吸引顧客的興趣。只有提高了自身的形象,才有可能吸引顧客。為美容院招聘員工,不一定要高顏值,但必須要大方、端莊、干凈,且注重自身的修養(yǎng)等。
綜上所述,美容院在招聘員工時也要注意各種問題:員工的語言表達能力、專業(yè)技術(shù)能力、員工的外在形象等。我相信,只要招聘到優(yōu)秀的員工,美容院的生意一定蒸蒸日上,帶來優(yōu)秀的銷售業(yè)績。
小結(jié):普麗緹莎國內(nèi)專業(yè)美容院加盟連鎖品牌,我們負責(zé)人員的招聘以及培訓(xùn)哦,開店的朋友,歡迎咨詢普麗緹莎。
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