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美容院減肥話術(shù) |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2013/8/30 15:37:42
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美容院項目中,最受顧客歡迎的項目之一就是減肥項目,很多顧客借助美容院的項目,想達(dá)到瘦身的目的。很多顧客在走進(jìn)美容院減肥之前,都會有疑問,效果怎么樣,尤其是夏季,各大美容院咨詢減肥的顧客每天不在少數(shù)。面對顧客的咨詢,如何回答呢,看看全國十品牌大美容院普麗緹莎為各位美容院老板們提供的減肥話術(shù)吧。
我們以顧客和美容師對話的方式來進(jìn)行。
1.顧客:這個產(chǎn)品有沒有效果,我做過很多產(chǎn)品都沒有效果?
美容師:姐,減肥需要的是堅持,不間斷才能藥到并除,堅持一段時間一定會看到奇跡的,我們美容院開了這么多年,而且還給您做售后,沒有效果的話,您可以隨時來找我們的。而且如果無效的話,我們是全額退款的,和每位顧客都是要簽協(xié)議的。
3.顧客:會不會把胸部減小了?
美容師:如果您的胸部之前就很豐滿,那么減肥之后不會變小的,如果說您的胸部本來就很小的,發(fā)胖了以后才變大的,那么這種情況是避免不了的。
5.顧客:我之前沒有聽過你們的品牌,不知道好不好?
美容師:姐,其實,您在購買任何東西的時候,都是第一次,看您也是個非常謹(jǐn)慎的人,我說的再好也沒有用,需要您親自體驗以后,才知道,然后向顧客講解產(chǎn)品的原理,特色。
6.顧客:減肥之后會反彈嗎?
美容師:肥胖是由于內(nèi)分泌紊亂造成的,我們的這個項目是由于內(nèi)分泌失衡引起的,而且減肥期間可以吃高熱量,高蛋白的食物,經(jīng)過項目的調(diào)解,減肥以后,只要您正常飲食,不會在發(fā)胖了,在我們店里的每一位顧客,減肥成功之后,我們都是要跟蹤兩個月的,為顧客負(fù)責(zé)。
7.顧客:你們的產(chǎn)品和項目安全嗎?
美容師:我們的產(chǎn)品是經(jīng)過國家藥品和質(zhì)量監(jiān)督局認(rèn)證的,我們的產(chǎn)品上市已經(jīng)有幾年了,如果沒有認(rèn)證的話,早就曝光了,這點您完全可以放心的。
8.顧客:我服用了你們的產(chǎn)品之后,反而覺得更餓了。
美容師:服用了產(chǎn)品之后,體內(nèi)的脂肪被燃燒掉了,脂肪被分解了,會消耗熱量,讓體內(nèi)的代謝更快,會覺得比平時餓,等身體適應(yīng)了,就好了。這個是正常的,您不必?fù)?dān)心。
在減肥方面,顧客最擔(dān)心的就是安全,效果,會不會反彈,美容師在這三個方面要能夠非常自然的回答顧客的消除顧客的顧慮?梢园凑丈厦娴脑捫g(shù),自己在組織語言。
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