女士美容店如何拓客工作？對(duì)于美容店來(lái)說(shuō)，顧客與我們?nèi)缤~與水的關(guān)系。所以，拓客一直各大美容店老板心中最重要的事情，早在今年的上半年，小編針對(duì)“美容院經(jīng)營(yíng)問(wèn)題”發(fā)起了一次的投票調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，“拓客和留客”選票高達(dá)百分之五十八，這也意味著大部分的美容店商家被拓客難得問(wèn)題困擾著。那么美容店應(yīng)該如何正確拓客呢？
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從真實(shí)案例看美容店拓客背后的故事
為了贏得更多的顧客，各大美容店可以說(shuō)費(fèi)盡心思的拓展顧客，從最簡(jiǎn)單的發(fā)傳單、發(fā)邀請(qǐng)函、發(fā)體驗(yàn)卡，到網(wǎng)上發(fā)布活動(dòng)、微信發(fā)布消息，瘋狂拓客的背后，反映出了很多的問(wèn)題。據(jù)小編所知，在湖南長(zhǎng)沙有個(gè)女士的美容店，為了在短期內(nèi)吸引大量的客源，老板王女士于是開(kāi)始策劃一系列的拓客方案，譬如項(xiàng)目的促銷，產(chǎn)品的打折促銷，另外還包括在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布優(yōu)惠的活動(dòng)信息。
促銷的活動(dòng)效果其實(shí)不錯(cuò)，在短短的數(shù)個(gè)星期內(nèi)，王女士的美容店來(lái)了不少的新顧客，而且也有很多顧客確實(shí)消費(fèi)了，業(yè)績(jī)也得到了短時(shí)間的增長(zhǎng)。然而好景不長(zhǎng)，王女士本身的預(yù)計(jì)是，顧客穩(wěn)定之后，業(yè)績(jī)會(huì)持續(xù)的增長(zhǎng)。但是事實(shí)的結(jié)果是，店里的員工開(kāi)始抱怨，老顧客流失了很多，新顧客也沒(méi)用再露面....為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題呢？
其實(shí)，成也蕭何敗蕭何。一切原因還是在于拓客的方法沒(méi)有用對(duì)。
很多美容店老板認(rèn)為，促銷的時(shí)候，首先先舍利，也就是說(shuō)用低價(jià)來(lái)吸引顧客，這樣就能夠引來(lái)一大批的新顧客入店。這種方式確實(shí)能夠帶來(lái)人氣，然而卻吸引了許多無(wú)質(zhì)量的顧客，因?yàn)檫@些客人就是為了低價(jià)而來(lái)的。直白一點(diǎn)的說(shuō)，就是為了占便宜。一旦美容店價(jià)格恢復(fù)正常，顧客必然會(huì)流失。這是其一，其二低價(jià)的政策會(huì)傷害到原有的老顧客，所以這種拓客的方式對(duì)于美容店來(lái)說(shuō)是得不償失的，很多美容店甚至因?yàn)殄e(cuò)誤的拓客元?dú)獯髠?
美容店你應(yīng)該如何正確拓客呢？
1、調(diào)動(dòng)員工熱情。拓客不是老板的事，而是團(tuán)隊(duì)的事情，調(diào)動(dòng)你的員工工作熱情很重要，如果你的員工團(tuán)隊(duì)愿意積極的配合你的工作，認(rèn)真的邀約顧客，那么一定能夠事半功倍。
2、重視你的老顧客。其實(shí)真正的拓客，首先是要穩(wěn)定好老顧客資源，利用他們來(lái)創(chuàng)造好口碑，另外用老顧客轉(zhuǎn)介紹的方式吸引新客也是非常保險(xiǎn)不錯(cuò)的拓客方法。
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