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美容院店慶促銷怎么做成功率高 |
| 來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2016/12/14 17:33:51
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美容院老板們，當(dāng)我們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去做店慶促銷活動的時(shí)候，你是否有想過，顧客真的對這個(gè)活動感興趣，愿意參與其中？普麗緹莎小編發(fā)現(xiàn)，大部分的商家們在店慶中專注于怎么促銷，但是卻忘記了基本的前提，顧客內(nèi)心的欲望究竟是什么，只有掌握顧客的心理活動，根據(jù)她們的需求促銷，才能提高促銷活動的成功率。
顧客的內(nèi)心活動包括哪些？在普麗緹莎看來，包括需求、沖動、嘗鮮、從眾、求廉等等。每一種心里的活動，都會影響到顧客的消費(fèi)行為，換一句話說，顧客之所以愿意來店里消費(fèi)，因?yàn)樾睦锘顒悠鹆俗饔谩?br />
需求：這是顧客普遍的最基本的活動�；旧洗蟛糠值念櫩椭鲃觼淼昀铮际潜е鉀Q問題的目標(biāo)來的，譬如有的顧客希望美容院能夠幫助她們瘦身美體，有的希望能夠解決面部肌膚問題。只要了解顧客的基本需求，根據(jù)對方的需求來做活動，就能量體裁衣，提高活動的成功率。
沖動：剛剛過去的雙十一以及雙十二，讓我們充分的認(rèn)識到什么是沖動購物。也許顧客在平時(shí)并不需要這個(gè)項(xiàng)目，但是在數(shù)量或者時(shí)間限制條件下，美容院給予足夠的優(yōu)惠的時(shí)候，顧客就容易沖動的購物。所以美容院可以在促銷活動中，加入限時(shí)折扣或者秒殺等元素來吸引沖動型的顧客。
嘗鮮：美容院屬于時(shí)尚休閑的場所，所以很多沒有去過美容院的人，對于這樣的地方懷著好奇，希望能夠進(jìn)去嘗個(gè)鮮。這種心理尤其在女性顧客中表現(xiàn)明顯。所以如果能夠抓住這類人群的心理活動，推出創(chuàng)新、特色的項(xiàng)目，那么完全可以吸引到更多的顧客，滿足他們的嘗鮮需要。
從眾：在美容院銷售中，從來不缺的就是從眾心理的顧客，他們很容易受到其他人的影響，認(rèn)為買的人數(shù)多的就是好的，所以根據(jù)這種心理，我們可以推出團(tuán)購或者拼購的方式，這樣能夠影響到顧客的消費(fèi)行為。
求廉：簡單來說，就是占便宜。女性顧客大部分也是喜歡物美價(jià)廉的東西的，尤其有愛占便宜的心理。所以在促銷活動中，可以推出買一贈一，或者買某產(chǎn)品贈送代金券類似的活動，這樣愛占便宜的顧客很容易被打動。
相關(guān)閱讀：《2016年圣誕節(jié)美容院必備的活動策劃方案》
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