隨著美容行業(yè)發(fā)展得熱火朝天，美容師也成為了一個(gè)吃香職業(yè)，不少院校已經(jīng)將美容師設(shè)定為專業(yè)方向。以往國(guó)內(nèi)的美容師都是文化素質(zhì)偏低的女孩子，大多沒(méi)有念過(guò)大學(xué)，很早就從鄉(xiāng)村來(lái)城市打工，言談舉止都略差一些。而如今美容院生意越來(lái)越好，高端顧客逐漸增多，美容師也需要修煉內(nèi)功，提升氣質(zhì)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
.jpg "美容師怎樣提升自己的氣質(zhì)")
淡妝上崗很重要
美容師是幫助別人打造美麗的，可如果自己的儀容儀表都很遜色，那么顧客哪里會(huì)信任你。作為美容師，首先對(duì)自身形象要求要高，可以根據(jù)自己的臉型做一個(gè)適合自己的發(fā)型，每天上班前化妝是必要工作，讓整個(gè)人顯得有精氣神。平時(shí)自己更要注重皮膚保養(yǎng)，試想如果你自己皮膚都是一臉痘痘、粉刺，那么顧客會(huì)覺(jué)得你不足夠?qū)I(yè)，連自己的皮膚都不能管理好又怎么幫助她改善肌膚問(wèn)題呢。上班前畫個(gè)淡妝、著裝干凈整潔，對(duì)美容師氣質(zhì)的提升還是很有幫助的。
標(biāo)準(zhǔn)普通話是基礎(chǔ)
普通話是總被忽視的重要因素，現(xiàn)在普通話已經(jīng)是所有學(xué)校和職場(chǎng)溝通的官方用語(yǔ)。許多公司的接待部門要求員工普通話在一級(jí)乙等以上，這樣在面對(duì)合作方和顧客的時(shí)候，都能讓對(duì)方感覺(jué)這家公司有檔次，形象素質(zhì)佳，公司實(shí)力不錯(cuò)。而美容師每天面對(duì)顧客，如果每個(gè)人都說(shuō)著自家方言，留給顧客的印象就是一家小型低檔的美容工作室，即使產(chǎn)品項(xiàng)目和別家一模一樣，價(jià)格業(yè)績(jī)也很難拔高。
禮貌用語(yǔ)不可少
禮貌用語(yǔ)，熱情主動(dòng)是美容師和顧客溝通的王牌絕招。著名功夫影星李連杰曾經(jīng)說(shuō)“微笑是最有力量的武器”，一個(gè)美容師在見(jiàn)到顧客的第一面就應(yīng)該給予一個(gè)陽(yáng)光燦爛的微笑，并禮貌地迎接顧客進(jìn)店休息，時(shí)常將您、謝謝您放在嘴邊，關(guān)于顧客的行李存放、美容項(xiàng)目都需要細(xì)心詢問(wèn)，比如“您好，我可以幫您把行李存放一下嗎”，“您今天大概是想做哪方面的護(hù)理項(xiàng)目呢，我可以幫您推薦”。另外說(shuō)話語(yǔ)氣也是容易忽視的細(xì)節(jié)，一句話語(yǔ)氣不同給人的感覺(jué)也會(huì)完全不同，招待顧客的時(shí)候最好輕言細(xì)語(yǔ)，笑容可掬，給顧客最好的服務(wù)體驗(yàn)。一個(gè)懂禮貌、講禮儀的人，給人的印象一定是氣質(zhì)不俗的。
興趣愛(ài)好多培養(yǎng)
多看書，多培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好。不少美容師的朋友圈除了美容院廣告就是美容知識(shí)分享，讓人感覺(jué)沒(méi)有其余的生活，而經(jīng)常性的廣告也會(huì)讓不少顧客屏蔽你。小編建議美容師可以培養(yǎng)一些自己的興趣愛(ài)好，比如旅行、健身、看書，時(shí)常在朋友圈分享自己的讀書心得，健身的成果，會(huì)讓顧客對(duì)你印象加深，擴(kuò)大自己的知識(shí)面和人脈圈。并且平時(shí)和顧客溝通的時(shí)候也能閑談一些社會(huì)新聞、生活興趣，和顧客做知心的朋友。
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