在職場中我們或多或少都會遭遇一些挫折，美業(yè)職場同樣如此，作為服務(wù)行業(yè)，美容師需要面對很多的難題，譬如顧客的無理取鬧，同事的互相比拼，店長的批評等等。如果你是新手美容師，面對挫折的時候應(yīng)該怎么辦呢？是退縮還是迎難而上呢？
.jpg "新手美容師如何應(yīng)對職場中的挫折")
1、聽取他人批評
作為職場新手，你要知道的是，新手美容師在剛剛工作的時候，犯錯是非常平常的事情，你不要因為這個覺得羞恥，錯誤并不可怕，真正可怕的是我們沒有認(rèn)識到自己的錯誤，不愿意聽取其他人的批評，這樣只會越錯越離譜。俗話說，知錯能改善莫大焉。當(dāng)?shù)觊L或者其他同事指出你的問題時候，你要虛心的接受，并且盡量的改正。
2、學(xué)會分析學(xué)習(xí)
在聽取了別人的批評以及建議之后，我們要用時間去消化它，并不是放任不管了。尤其是你的上司對你的指責(zé)，要耐心的聽完，積極的去改正身上的不足之處。因為上司批評我們，是希望我們能夠變得越來越優(yōu)秀，所以要學(xué)會反省，吸取教訓(xùn)。所謂人無完人，在工作中我們要學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀美容師的優(yōu)點，彌補(bǔ)自己短處。
3、有事積極處理
那么當(dāng)碰到顧客的投訴時候怎么辦呢？在服務(wù)行業(yè)中，我們經(jīng)常需要和顧客面對面的相處，有些時候難免會出現(xiàn)摩擦。如果是我們的服務(wù)欠妥，出現(xiàn)問題，碰到顧客的投訴的時候，第一件要做的事情就是認(rèn)錯，耐心的聽顧客的抱怨，積極的彌補(bǔ)顧客。不要反駁顧客，這樣只會讓對方越來越氣憤。如果是顧客無理取鬧，也不要試圖的說道理，這個時候我們可以先道歉，再給予對方一些補(bǔ)償。
4、接受目前事實
普麗緹莎發(fā)現(xiàn)，很多美容師技術(shù)非常的專業(yè)，知識也很豐富，算得上是優(yōu)秀的美容師，但是在職場上算不上是優(yōu)秀的員工。因為她們往往過于的自信，所以如果工作中出現(xiàn)一點瑕疵，被同事指出來的時候，第一反應(yīng)往往就是針鋒相對，拒絕其他人的評價。所以如果有時間一定要好好的審視一下自己，不要剛愎自用，想要讓自己做得最好，一定要學(xué)會自省，取長補(bǔ)短，以良好的心態(tài)面對工作，面對同事，接受同事和上司的批評，不要耿耿于懷，這對于我們的成長來說，未免不是一件好事。
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