還有兩個月的時間，我們就要告別2017年了，每次到了年底，最忙的莫過于是店長了。因為作為一店之長，店長的職責(zé)就是帶領(lǐng)著大家，迎接新的一年，新的開始。而每年的總結(jié)會，就起到了這個辭舊迎新的作用，下面普麗緹莎分享下店長年終的內(nèi)容和事項。
◇美容院店長應(yīng)該如何做好年末的總結(jié)報告？
店長總結(jié)的內(nèi)容，其實就包括了兩大點，其一回顧2017年的工作。美容院在這里一年有哪些進展，取得哪些成績，遇到哪些挫折和失敗，從中得到哪些經(jīng)驗與教訓(xùn)，這是必須回顧的。其二展望明年的工作方向，制定新的目標(biāo)，激勵員工朝著這個方向努力。
在這里，普麗緹莎小編整理了一篇自己寫的范文，各位店長可以參考下。
親愛的同事，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：
大家好！我是普麗緹莎美容院店長，今天非常榮幸能站在這里，和大家匯聚一堂，就本院未來發(fā)展做年度總結(jié)的匯報。時光匆匆，2017年即將過去，這一年里，在美容院老板、各位親愛的同事的齊心協(xié)力之下，我們美容院完成了年度XX萬的銷售業(yè)績！在場每一位員工的個人業(yè)績完成率也高達百分之九十！
作為你們的店長，我感到十分的自豪和喜悅。在這里，請允許我向各位鞠一躬，謝謝大家一年里的努力、拼搏以及不放棄！2017年對于我們來說，是收獲的一年，除了獲得不菲的成績之外，我們也得到了許多經(jīng)驗與教訓(xùn)。在XX月我們舉辦了一場大型的營銷活動，雖然前期策劃和準(zhǔn)備時間很長，然而活動之后我們只完成XX元銷售額，拓客情況也很不理想。從中，我們也汲取了很多教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)了很多問題，譬如推廣沒有落實到位，有的員工銷售時候有些怠慢，還有的派單不積極等等，希望這些問題，在新的一年里能夠得到改善。
回首過去，展望未來，在2018年，作為店長責(zé)任重大。我希望能夠和大家攜手一起，更加的努力，一起創(chuàng)造新的輝煌成績！
◇美容院店長年終總結(jié)注意事項！
1、用數(shù)據(jù)說話。數(shù)據(jù)可以直接的反映出問題，也是最真實的證據(jù)。
2、提出新的工作方案�？偨Y(jié)中重要部分是提出下一年的工作計劃、目標(biāo)等，所以要提前擬定好方案。
3、總結(jié)要有條理。不要說東說西，想到什么就說什么，一定要先事先寫好稿子，這樣在回報的時候，思路會更加清晰。
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