磨破嘴皮的推銷,還不及一句攻心的話術,美容師對此應該深有體會。有些時候,銷售話術確實能夠起到出奇制勝的效果,下面是普麗緹莎小編整理的肩頸鋪墊銷售話術,你值得擁有哦。
肩頸鋪墊銷售話術第一步:找出顧客的問題
顧客進店之后,主動的上前詢問顧客的需要。如果對方是上班族,可以問:“您是不是經常坐在電腦前啊,脖子和肩頸疼不疼?”或者可以幫顧客按摩的時候,說:“剛剛給您按脖子和肩膀,感覺您這兩個地方特別的僵硬,應該是久坐引起的,您要引起重視啊!
肩頸鋪墊銷售話術第二步:讓顧客認識問題嚴重性
如果顧客回答肩頸確實不舒服,美容師可以進一步說:“我們店很多顧客其實和您一樣,肩頸經常的疼,有肩周炎,嚴重的時候甚至無法抬起胳膊,沒發(fā)工作,這快成為白領的通病了。我給您再按一按肩膀,疏通下穴位。”
肩頸鋪墊銷售話術第三步:推薦合適的產品和項目
當我們給顧客做美容的時候,可以推薦相關的產品給對方。不妨這么說:“您不要小看了肩頸問題,它影響到了生活的各個方面,譬如失眠、注意力不集中、容易頭暈頭疼,這些都與肩頸亞健康有關心。肩頸和臉蛋一樣,也要注意保養(yǎng)!
如果顧客詢問怎么保養(yǎng)肩頸,美容師可以繼續(xù)說道:“這需要您加強鍛煉,不要久坐哦。另外保持良好的生活作息。我們店最近有一款關于肩頸的保養(yǎng)套盒,可以祛除體內的寒氣,有活血行氣的功效,您要不試試呢?”
推薦項目話術一樣,向顧客介紹肩頸的項目,引導對方深入的了解即可。銷售除了需要講究技巧,還要秉持著一顆誠懇的心,站在顧客的角度去想問題,繼而解決問題,不要為了銷售而銷售哦。
肩頸不通有哪些問題呢?以下的這些知識點可以運用在第二步驟,向顧客傳輸肩頸堵塞所帶來的結果。
1、頭部供血不足
2、影響面部的排毒和呼吸
3、激素分泌失調
肩頸不通,導致血液無法順暢的傳輸?shù)矫娌亢皖^部,所以會引起大腦記憶力衰退、容易疲勞、頭暈、引起面部發(fā)黃、長斑、皮膚暗淡等。肩頸是人體最容易衰老的地方,當人體的毒素很多無法排出的時候,最先堆積的地方就是肩頸,因此要引起重視。
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