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新聞動態(tài)/NEWS  

美容院必備的新顧客入店咨詢表

來源:普麗緹莎  瀏覽:  發(fā)布時間:2019/8/21 11:15:38  

  美容院新客到訪了,怎么了解顧客的基本情況呢?這個時候,你需要一份顧客咨詢表。通過這個小小的表單,你可以清楚的掌握新客的各項信息,當然,下一步需要登記好顧客填寫的重要信息,包括姓名、電話、職業(yè)、住址、皮膚性質(zhì)、美容院護理習慣等。下面是普麗緹莎分享的美容院顧客咨詢表,不妨借鑒下。

         

  美容院顧客咨詢表:

 

 

姓 名

 

電 話

 

籍 貫

 

婚 姻

□已婚  □未婚  □懷孕

職 業(yè)

 

血 型

 

性 格

 

生 日

   年    月    日

住 址

 

愛 好

 

您哪里了解到本會所:

1、您最想解決的問題?   1)、面部:
                        2)、身體:
2、問題形成多長時間了?  □1年以下    □1-3年   □3-5年   □5年以上

生活習慣:□吸煙      □喝酒      □三餐不定時       □長期服用藥物

睡眠質(zhì)量:□充足      □遲睡      □失眠             □睡眠質(zhì)量不高

飲食習慣:□清淡      □辛辣      □甜               □酸                  □咸

排泄情況:□正常      □便秘      □其他

家中護理情況:□卸妝液  □洗面奶  □爽膚水  □角質(zhì)霜  □眼霜  □精華  □日霜  □晚霜  □防曬霜

正在用的護膚品牌:                          過敏護膚品:□是 □否 具體名稱                

美容院護理:①是否定期護理:□是   □否      ②每月:□1次   □2次   □3次   □3次以上   □無

美容院名稱:                                 護理項目:                                        

您何時有空做護理?1、□周一到周五  2、□周末 2、☑上午    □中午    □下午    □晚上    □不定

皮膚性質(zhì):□干性及皺紋            □偏中性缺水               □毛孔粗大油性         □混合性

          □面皰、暗瘡、黑頭      □敏感性及微血管擴張性     □斑點、色素不均       □魚尾紋

          □成熟、老化及松弛性    □皮膚暗淡、無光           □“T”油臉頰敏感

其他:                                                                                    

身體問題:頸椎問題:□肩頸酸痛       □腰椎疼痛          □頭昏、頭痛          □失眠

              背部問題:□背部僵硬       □腰酸背痛          □胸悶氣短            □手腳冰冷

其他:□內(nèi)分泌失調(diào)     □肌肉酸痛          □缺少運動、循環(huán)代謝能力差

其它:                                                                                     

1、面部項目:1:                 價格             2、身體項目:1:                 價格       

2:                 價格                           2:                 價格       

3:                 價格                           3:                 價格       

3、家居產(chǎn)品:1:                 價格             4、生活注意:1:                 價格       

2:                 價格                           2:                 價格       

3:                 價格                           3:                 價格       】

本次規(guī)劃項目:1、                        2、                           3、

 

美容院必備的新顧客入店咨詢表


  顧客咨詢表,其實也可以稱之為顧客登記表。一個專業(yè)的美容院應該為每一個進店的顧客,建立一份完善的護理檔案,而新客的咨詢表,如同顧客檔案中的第一張名片,為我們了解顧客起到了關鍵性的作用。所以一定不能或缺哦。

 

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