美容師經(jīng)常在給顧客推卡的時(shí)候，不了解顧客需求就亂推一通，顧客聽的不耐煩，轉(zhuǎn)身就走了，可能顧客本來(lái)是有辦卡意愿的，但是因?yàn)槊廊輲煹暮鷣y推銷，顧客覺得沒有合適的就走了。美容師在推銷的時(shí)候要先站在顧客的角度思考，顧客來(lái)辦卡的目的，顧客感覺到了在你這里辦卡劃算，在加上美容師的專業(yè)能力，自然會(huì)愿意辦卡，那么顧客一般辦卡的目的有哪些呢？跟小編一起去瞧一瞧吧！
1、能夠享受優(yōu)先的服務(wù)和優(yōu)惠
顧客辦理不同等級(jí)的會(huì)員卡，優(yōu)惠折扣都是不一樣的，一般的會(huì)員卡在打折的時(shí)候只能享受八八折，但是更往上一級(jí)的會(huì)員卡可以享受到五折的優(yōu)惠力度，甚至還能自己選擇美容師給自己進(jìn)行專門的服務(wù)。會(huì)員一般都有專屬的優(yōu)惠活動(dòng)，辦理會(huì)員卡可以很好幫助店鋪回收資金，維系客源。
2、情感上的關(guān)懷
辦理了會(huì)員卡的顧客在每年生日的時(shí)候美容店都會(huì)幫顧客過(guò)生日，給顧客贈(zèng)送專門的皮膚管理項(xiàng)目，還有的美容店會(huì)有顧客定制生日蛋糕，在生日時(shí)候準(zhǔn)時(shí)送上生日祝福和賀卡，這種活動(dòng)既能讓顧客感受美容院給顧客慢慢的關(guān)懷和溫暖，又能和顧客有多的互動(dòng)，讓顧客覺得已經(jīng)建立起情感，更愿意來(lái)你店里消費(fèi)和辦卡。
3、可以享受到會(huì)員的尊貴地位
與不是會(huì)員的顧客相比，會(huì)員不僅享有更多的優(yōu)惠活動(dòng)還能有尊貴的地位，一般是會(huì)員的顧客可以帶親戚朋友一起去店里體驗(yàn)項(xiàng)目和各種講座，學(xué)習(xí)到各種知識(shí)，帶閨蜜的時(shí)候會(huì)顯得具有面子。很多時(shí)候會(huì)員在帶朋友閨蜜進(jìn)店的時(shí)候，在隱形中給店帶來(lái)了客源，還順便幫你的店進(jìn)行了一場(chǎng)免費(fèi)的宣傳。
4、消費(fèi)起來(lái)更有計(jì)劃
顧客進(jìn)美容院的初衷肯定就是解決困擾自己的皮膚問題，但是皮膚問題并不是一次兩次就能解決好的，可以幫會(huì)員定制療程，可以更好的幫助顧客解決皮膚問題，還能定期和顧客有聯(lián)系，不至于流失客戶。但是定制療程不宜過(guò)長(zhǎng)，在金錢方面顧客更能接受，并且問題解決很快，顧客會(huì)覺得你們的專業(yè)性非常好。
5、有額外的福利活動(dòng)
很多美容院都設(shè)有會(huì)員專屬活動(dòng)，只有會(huì)員才能享受，還有會(huì)員卡可以積分，積累到了一定，程度就可以兌換獎(jiǎng)品，平時(shí)店里做活動(dòng)的時(shí)候，第一時(shí)間就是先通知會(huì)員。會(huì)員免不了要經(jīng)常去店里，在顧客進(jìn)店做項(xiàng)目的時(shí)候們可以和顧客建立情感聯(lián)系，相互信任，不僅能夠提升業(yè)績(jī)，還發(fā)展了穩(wěn)定客源。
以上就是小編給大家總結(jié)的顧客進(jìn)店辦卡的五大目的，美業(yè)小伙伴們一定要看起來(lái)，為下次推卡做準(zhǔn)備！
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