美業(yè)小白應(yīng)該如何去開一家美容院呢？接下來普麗緹莎的小編就跟大家講一下開美容院的流程以及新店的策劃。

首先你的人員定位、以及職務(wù)職責(zé)的工作要明確。比如店長(zhǎng)是管理整個(gè)店鋪的，包括美容院大小事，美容院?jiǎn)T工及業(yè)績(jī)等等；運(yùn)營(yíng)人員主要做的是店鋪的運(yùn)營(yíng)及推廣，給店鋪帶來客流；財(cái)務(wù)是管理美容院的收支情況，小的美容院一般都由前臺(tái)完成；關(guān)于售前售中售后，售前主要是接待，售中是負(fù)責(zé)護(hù)理的，售后是給顧客進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)配以及后續(xù)跟進(jìn)的，當(dāng)然大部分售前售中售后由美容師完成。還突發(fā)情況需要頂班的、輪休等都要制定好制度。

接下來就是定美容院的品項(xiàng)了。其實(shí)大部分美容院的品項(xiàng)都大同小異，所以要做出自己的特色并不簡(jiǎn)單，建議先去方圓3公里以內(nèi)的美容院去考察，看看他們的品項(xiàng)設(shè)計(jì)以及價(jià)目表，再挖掘他們沒有的，并且算出他們的均價(jià)，給自己美容院定個(gè)低于均價(jià)的價(jià)格，因?yàn)榈蛢r(jià)永遠(yuǎn)是最吸引顧客的。

對(duì)于新店來說，客源顯然是最重要的，所以美容院前期要做好顧客的開發(fā)活動(dòng)，如開業(yè)活動(dòng)、節(jié)假日促銷活動(dòng)、短線長(zhǎng)線活動(dòng)等，

開業(yè)活動(dòng)主要分為線上和線下的宣傳，打開品牌的知名度，線上可以利用朋友圈、抖音、美團(tuán)大眾等平臺(tái)來推廣，線下可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹或者去附近商圈發(fā)傳單，盡可能的增加美容院的曝光率。

節(jié)假日促銷活動(dòng)就是在節(jié)假日時(shí)期，利用美容院的爆款項(xiàng)目以低價(jià)打折的方式來吸引顧客，達(dá)到引流的目的。

長(zhǎng)線活動(dòng)一般以日常的護(hù)膚和單個(gè)項(xiàng)目為主，比如給一些老顧客制定護(hù)膚目標(biāo)，和需要做的項(xiàng)目，鼓勵(lì)她們經(jīng)常過來打卡完成目標(biāo)，這樣顧客的皮膚問題得到了改善，美容院也有業(yè)績(jī)的保障。

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