今天普麗緹莎皮膚管理品牌的小編,跟大家分享關(guān)于開(kāi)皮膚管理店,整個(gè)門店運(yùn)營(yíng)需要哪些表格,一共有十張,如果你也有想開(kāi)皮膚管理店的想法,就一起往下看吧。
1、皮膚檢測(cè)表:首先是皮膚檢測(cè)表,也叫肌膚問(wèn)診表,是對(duì)客人的皮膚做的初步診斷,所以只要皮膚管理店來(lái)了新客人,我們都要給他做一個(gè)登記,了解客人的皮膚情況并且填寫好皮膚檢測(cè)表。
2、面試表格:皮膚管理店面試和企業(yè)面試一樣,是有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的,所以標(biāo)準(zhǔn)化的面試表格必不可少,幫助皮膚管理店快速篩選人才。
3、皮膚管理師工作表格:皮膚管理工作表格上會(huì)有他當(dāng)天客人的預(yù)約數(shù)量、客人的業(yè)績(jī),和一些工作回訪,還有以及明天的工作計(jì)劃,需要非常的詳細(xì),因?yàn)橹挥羞@樣皮膚管理師才能快速清晰他一天的工作量,才能正常的高效完成他的工作和目標(biāo)業(yè)績(jī)。
4、店長(zhǎng)工作表格:店長(zhǎng)是皮膚管理店的領(lǐng)頭羊,當(dāng)然也是需要有工作表格的,上面會(huì)詳細(xì)記錄店長(zhǎng)一天的工作職責(zé)。
5、顧客檔案表格:顧客檔案表對(duì)于皮膚管理店來(lái)說(shuō)當(dāng)然是少不了了的,顧客的皮膚檢測(cè)表只是初步記錄顧客皮膚狀態(tài),而顧客檔案會(huì)詳細(xì)記錄顧客包括皮膚、年齡、聯(lián)系方式、工作等等信息,方便做好詳細(xì)信息的跟蹤。
6、顧客預(yù)約表格:作為皮膚管理店,顧客預(yù)約表格會(huì)記錄我們每天客人約多少客人,約的什么時(shí)間,避免客人等待。
7、售后回訪表格:做完護(hù)理后,售后回訪是必不可少的,所以我們皮膚管理店會(huì)有客人的滿意度調(diào)查表,為了看我們店里有哪些做不足之處,及時(shí)改正。
8、員工提成登記表格:每一個(gè)皮膚管理師的目標(biāo)業(yè)績(jī)情況,我們都會(huì)在員工提成登記表格里面列出來(lái),然后每天要完成多少業(yè)績(jī),都會(huì)寫清楚,這樣可以激勵(lì)員工工作。
9、考勤表格:考勤表除了早晚打卡,還包括輪班表,保證營(yíng)業(yè)時(shí)間段,店里顧客有人接待。
10、衛(wèi)生檢查表格:最后是衛(wèi)生檢查表,顯而易見(jiàn),是保證皮膚管理店的衛(wèi)生環(huán)境,讓每一個(gè)員工有保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)的意識(shí)。
再小的皮膚管理店,也要做到規(guī)范化,所以日常運(yùn)營(yíng)必須需要上述的表格,這樣才能讓整個(gè)門店越做越好。
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