在如今互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,能生存下來(lái)并且收益高的皮膚管理店,一定是做好了線上拓客,比如抖音、小紅書(shū)、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等等,那么皮膚管理店線上拓客怎么做?普麗緹莎皮膚管理品牌給大家總結(jié)了以下7個(gè)細(xì)節(jié),做好了后你也可以開(kāi)一家賺錢的皮膚管理店。
1、店鋪評(píng)分
現(xiàn)在很多年輕人在進(jìn)店之前,都會(huì)習(xí)慣性打開(kāi)美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng),店鋪評(píng)分如果低的話,自動(dòng)會(huì)pass掉。所以要想皮膚管理店評(píng)分高,這就需要做到認(rèn)真服務(wù)好每一位進(jìn)店的客人,即使可能她不會(huì)再進(jìn)店,你的服務(wù)也要做到極致,而且新來(lái)的客人一定要讓店里服務(wù)最好的美容師去接待,因?yàn)槌山坏臋C(jī)會(huì)只有一次。
2、店鋪銷量
客人在進(jìn)店之前,就像網(wǎng)上買買買一樣看不同皮膚管理店的銷量、產(chǎn)品、圖片、評(píng)價(jià)等等,星級(jí)低、評(píng)分低、銷量低的店鋪基本不考慮,所以做好皮膚管理店線上數(shù)據(jù)是關(guān)鍵,如果新開(kāi)的皮膚管理店前期沒(méi)有銷量和評(píng)價(jià)的話,可以讓身邊的朋友和員工幫忙刷一下。
3、買家秀和圖文好評(píng)
將引導(dǎo)顧客寫(xiě)好評(píng)這件事規(guī)劃成美容師的每日計(jì)劃,皮膚管理店前期也需要身邊的朋友幫忙寫(xiě)好評(píng)曬單,同時(shí)美容師引導(dǎo)客人在店鋪一角打卡拍照,針對(duì)美團(tuán)客人可以告知客人好評(píng)曬圖的話可以送伴手禮,比如面膜、護(hù)手霜、試用裝等,或者小氣泡、皮鏟清潔等基礎(chǔ)的小項(xiàng)目。
4、引流項(xiàng)目
線上平臺(tái)比如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)的引流項(xiàng)目,一定要做到別人家有的我有,別人家沒(méi)有的我也要有,皮膚管理店老板要多關(guān)注本地做得好的同行,如果定位和運(yùn)營(yíng)方向和你相似,但生意比你好的話,那你要做的就是對(duì)標(biāo)她的店。
5、項(xiàng)目詳情介紹
皮膚管理店一定要寫(xiě)清楚項(xiàng)目的每一步流程,以文字+圖片的形式描寫(xiě)項(xiàng)目的功效及使用感,讓客人不僅看著就想去體驗(yàn),還能明白自己的錢花在哪,并且告知無(wú)推銷及隱形消費(fèi)來(lái)增強(qiáng)客人信任度。
6、店鋪頭像
美團(tuán)頭像一定要帶店鋪logo,做到簡(jiǎn)約清晰、字體不要太花哨,也不要直接用隨便拍的門(mén)頭照,除非高清且干凈整潔。
7、店鋪照片
店鋪照片可以展示皮膚管理店的環(huán)境和裝修細(xì)節(jié),裝修好看的地方一定要拍拍拍、修修修,然后多多上傳護(hù)理時(shí)無(wú)菌處理、一客一用的細(xì)節(jié),讓客人感覺(jué)到放心。
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