除了日常的節(jié)日外,美容院的周年慶也是一個拓客做業(yè)績的好時機,很多美容院老板因為不會策劃周年慶活動,所以要么不做要么草草了事,錯過了拓客機會。今天普麗緹莎美容院品牌就跟大家分享一下周年慶該怎么做,策劃周年慶的詳細流程,快來學習吧!
一、美容院周年慶物資準備
美容院周年慶需要準備的物資包括簽到墻、紅包墻、氣球、甜品飲料、伴手禮等。
1、布置氣球。如果預(yù)算比較多,可以找專門的團隊幫你布置氣球和活動現(xiàn)場,也可以自己買氣球回來布置。
2、甜品飲料。甜品和飲料要提前訂好,當天設(shè)置一個桌臺擺放好就行,注意的是甜品一定要新鮮,不要選擇過甜過膩的,以免引起顧客不適。
3、紅包墻、簽到墻。不管是紅包墻還是簽到墻,都是一種比較有儀式感的氛圍營造環(huán)節(jié),當天進店的顧客,員工先引導(dǎo)他們簽字留影,然后再去紅包墻抽紅包,當然如果美容院不方便搞紅包墻,也可以舉辦抽盲盒、砸金蛋、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤等活動,主要是調(diào)動顧客的熱情。
4、伴手禮。最后美容院也需要給每一個到店的顧客準備好伴手禮,在顧客離店前雙手奉上,禮物的價值多少不重要,包裝精美即可。
二、其他服務(wù)準備
1、人員安排。美容院一定要提前安排好所有員工的接待工作,保證各司其職,比如誰接待,誰引導(dǎo)簽到、做活動,誰做護理等等,而且活動前一天最好演練一遍,以免第二天出現(xiàn)手忙腳亂的情況。
2、造勢宣傳。美容院應(yīng)該在周年慶慶活動的一個到半個月前就應(yīng)該給活動造勢宣傳,預(yù)約顧客,不然活動當天再預(yù)約,顧客沒有心理準備,來的人少的話,美容院沒有活動氣氛,因此要提前造勢。
3、禮品準備。美容院周年慶活動除了準備好伴手禮外,還得準備好活動需要的禮品,這些都應(yīng)該提前訂購,然后提前一天擺放好。
4、邀請函。最后就是邀請函了,現(xiàn)在基本都是電子邀請函,美容院提前做好然后在周年慶活動的前一個星期一對一發(fā)送,千萬不要群發(fā),會讓顧客感覺到不受重視。
總之,美容院的周年慶活動的目的就是為了激活老客戶,拓展新客戶,只要把活動卡項設(shè)計好,把現(xiàn)場氛圍營造好,并且做好每個顧客的接待工作,美容院周年慶活動想不成功都難。
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