對于服務細節(jié)的重要性，作為普麗緹莎皮膚管理品牌的小編就親身經(jīng)歷過，之前陪父母去重拍婚紗照，雖然那家店最后給我們的照片效果一般，但我還是給了他們一個好評，這是因為我和父母作為顧客從進店到最后拿到成片，從接待人員到攝影師，服務態(tài)度都極其好，很有耐心的和我的父母聊天，真正是花錢買開心，而開皮膚管理門店同樣如此，往往服務細節(jié)才是取勝的關鍵。
那么有哪些服務細節(jié)會打動顧客，提升成單率呢？除了提升皮膚管理門店的環(huán)境、產(chǎn)品項目的效果、美容師的手法外，還可以從皮膚管理門店的服務細節(jié)方面打磨。
1、皮膚管理門店員工的妝容儀表要賞心悅目
作為美業(yè)，皮膚管理門店是販賣美的地方，而店里的美容師、員工等等都是直接面向顧客的，如果妝容儀表不夠好，很容易讓顧客留下不好的印象，所以員工必須統(tǒng)一著裝，且?guī)y上崗，同時說話和舉止要溫柔大方。
2、皮膚管理門店美容師操作時切勿玩手機
美容師在給顧客操作護理時，玩手機是大忌，尤其是某些不負責的美容師，在顧客敷面膜的空隙，拿著手機在旁邊刷短視頻，這既會影響顧客的休息，也會讓顧客覺得皮膚管理門店不專業(yè)，很懶散，另外，美容師即使需要用到手機時，也應該在拿完手機后消毒再給顧客操作。
3、送顧客出門并送上伴手禮
為什么很多淘寶店賣的寶貝再便宜，也會送一些小物件呢？那是因為雖然小物件價格低，但卻可以讓顧客有意外驚喜的感覺，所以皮膚管理門店也是如此，在顧客做完護理之后要親自送顧客出門，并且送上店里的伴手禮，可以是面膜，也可以是護手霜，雖然東西不貴但可以撥動顧客的心。
4、在洗手間準備女性用品
洗手間是檢測一家皮膚管理門店細節(jié)是否做到位的關鍵之一，我看到有的皮膚管理門店雖然裝修好，但洗手間卻有異味，這會影響到顧客的體驗感，所以洗手間注意通風，同時可以用香氛來改善異味，除此之外，還可以準備一些女性用品比如濕廁紙、衛(wèi)生巾、棉簽等等。
總之，皮膚管理門店要不斷的強化店里的服務細節(jié)，因為服務無止境，只有不斷的發(fā)現(xiàn)不足改善不足，才能變得越來越完善。
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