如今，傳統(tǒng)的美容院經(jīng)營(yíng)模式，已經(jīng)很難吸引到年輕的顧客群體了，而有的傳統(tǒng)美容院在轉(zhuǎn)型的過程中，一味地跟風(fēng)和復(fù)制其他美容院的品項(xiàng)，沒有自己的特色，這樣的美容院即使轉(zhuǎn)型了，也會(huì)因?yàn)橥|(zhì)化嚴(yán)重，被其他美容院替代，被美業(yè)行業(yè)淘汰，那么2023年，美容院要如何打破同質(zhì)化的局面，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的美業(yè)行業(yè)突破重圍呢？今天普麗緹莎美容院品牌從項(xiàng)目、服務(wù)、裝修、營(yíng)銷以及品牌幾個(gè)方面，來談?wù)勅绾未蛟煊刑厣懈?jìng)爭(zhēng)力的美容院。
1、裝修風(fēng)格：在未來，美容院門店的外在顏值，也就是裝修風(fēng)格會(huì)越來越重要，因?yàn)楝F(xiàn)在是流量的時(shí)代，作為線下的門店，美容院要想在線上吸引年輕顧客的眼球，靠的就是門店的裝修，因此要輕硬裝重軟裝，擅于用裝飾品來打造氛圍感，并且設(shè)置網(wǎng)紅打卡區(qū)，讓顧客自發(fā)的拍照發(fā)圈幫你在同城宣傳，這樣也能提高品牌的曝光度。
2、項(xiàng)目和服務(wù)的差異化：美容院看似是賣產(chǎn)品賣項(xiàng)目的門店，但如果陷入這種思維，那么你就會(huì)在品項(xiàng)方面和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打價(jià)格戰(zhàn)，最后兩敗俱傷，而且千篇一律的品項(xiàng)也沒有特色吸引到忠實(shí)的顧客，那么怎么改變這種困局呢？首先你要做的就是改變自己的固有化思維，美容院不是賣品項(xiàng)而是為顧客解決皮膚問題，提供專業(yè)性的定制方案，滿足顧客需求的，而產(chǎn)品項(xiàng)目以及儀器只是完成這個(gè)過程的輔助工具。另外，作為服務(wù)行業(yè)，你的美容院還可以提供不同于其他美容院的超值服務(wù)來實(shí)現(xiàn)差異化，具體可以看這篇文章《皮膚管理店必備！讓顧客滿意的20條極致服務(wù)》。
3、營(yíng)銷年輕化：現(xiàn)在的美容院不能再像傳統(tǒng)美容院一樣，指望線下或者老顧客來做業(yè)績(jī)，因?yàn)榇蟛糠值念櫩投际?0后甚至00后的年輕群體，他們習(xí)慣性先在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等點(diǎn)評(píng)平臺(tái)去預(yù)約美容院，所以美容院除了保持高顏值的裝修風(fēng)格外，也要把重點(diǎn)放在線上，通過小紅書、抖音、微博、公眾號(hào)等平臺(tái)吸引年輕顧客，比如抽盲盒送口紅、面膜就是一個(gè)不錯(cuò)的低成本拓客方法。
4、打造品牌：在未來，顧客會(huì)越來越信任連鎖的品牌，因?yàn)槠放朴锌诒捅Ｕ�，所以如果不想被取代，那么打造美容院的品牌極其重要，當(dāng)你的品牌有了知名度，那么新顧客會(huì)因?yàn)槠放贫x擇你，也利于以后開分店。
推薦閱讀：《疫情寒冬，美容院要怎樣提升業(yè)績(jī)?》
|
