所謂“財聚人散,財散人聚”。如何進行正確的利益分配,激勵美容師,穩(wěn)定團隊,這是一個技術活,要透過現(xiàn)象看本質,否則錢花了也起不到應有的效果。
美容院一方面要給美容師安全感,能夠安心工作;另一方面要激勵美容師做更多業(yè)績,對未來有期盼。薪酬與福利,是美容師激勵最有效的手段之一。不管大店還是小店,都應該制定合理公平的薪酬制度,一切按制度執(zhí)行,不要討價還價。美容師做得好,該給的要給到;做得不好還討價還價,這樣的美容師應該從團隊中清理出去。
一個有效的薪資福利體系必須要具有公平性,主要體現(xiàn)在三個方面:外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,與同一地區(qū)同行業(yè)進行比較;內部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,階梯式,下有保底,上不封頂;崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位美容師勝任能力的差距,多勞多得,少勞少得。
美容院從招聘第一個美容師開始,就要建立薪酬和福利的具體標準。除了工資,輔之以福利待遇,確保美容師安心努力工作。目前美容院采取的工資計算方法主要有四種:
、俟潭üべY制。這是最簡單的工資支付方式,一般用于實習美容師、學徒或清潔工的工資發(fā)放。
、诠潭üべY+業(yè)績提成。計算方式:(1000元-2000元)/月+技術業(yè)績×(10%~15%)+銷售業(yè)績×(5%~10%)。這種方式普遍為大型美容院采用,也適用于剛開業(yè)的美容院。有了固定工資部分,滿足了美容師的安全感,便于管理,美容師和美容院的聯(lián)系比較緊密。多勞多得的工資發(fā)放形式,能夠不斷提升美容師的個人創(chuàng)造能力。弊端是如果美容師工作不努力,支付的固定工資就白白浪費了。
③完全提成。計算方式:技術業(yè)績×(20%~30%)+銷售業(yè)績×(8%~12%)。美容師一般是個人業(yè)績(手工部分)的30%左右,銷售部分另有提成,提成比例是8%~12%。這種方式讓每個人都要努力干活,店里不用承擔固定工資,同時聘用新的美容師成本很低,只要試用期一過,美容師就靠自己的付出得到收入。弊端是對吸引和培養(yǎng)優(yōu)秀美容師難度較大,只能求生存,不能謀發(fā)展。
、芄潭üべY+定額提成。美容師完成了設定的業(yè)績目標,就可以拿到相應的固定工資。比如業(yè)績低于1萬元,底薪1500元,另加提成;業(yè)績1萬元,底薪2000元,另加提成;業(yè)績2萬元,底薪3000元,另加提成。只要美容師完成了店里設定的業(yè)績目標,就可以拿到相對等級的固定工資及提成。
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