美容院老板是否發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的生意越做越難？客戶越來越挑剔？在產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)質(zhì)的情況下，為什么客戶仍然寥寥無幾？到底問題出在哪，這是美容院老板怎么也想不通的問題。今天，普麗緹莎為各位分享三個吸引客戶的利器。

　　1、根據(jù)性格劃分客戶

　　作為美容院經(jīng)營主，你是否仍然再以貌取人？這是美容院多多少少容易犯的錯誤，用客戶的消費能力，將其劃分為三六九等，這無疑讓對方感到十分的不快。所以如果你的美容院仍然是以這種方式運作，那么就需要立刻的糾正了。

　　在普麗緹莎看來，客戶是否囊中羞澀，不能看其消費的金額決定，因為客戶消費多少錢，和其他的許多外部因素有關(guān)，所以美容師入股小看了消費較少的客戶，只會措施寶貴的客戶。最正確的方法，是根據(jù)個性的不同來劃分客戶，例如外向型客戶、內(nèi)斂型客戶、大方型客戶等等，這樣可以避免美容師帶上有色的眼鏡。

　　2、提供個性十足的服務(wù)

　　對于品牌美容院來說，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最大的吸金利器。當然，現(xiàn)在絕大多數(shù)的美容院，服務(wù)水平都不差。那么品牌美容院如何異軍突起呢？普麗緹莎認為，不妨讓自己的服務(wù)更加的貼心、周到。所謂的貼心服務(wù)，即使事無巨細的為客戶著想，讓對方感受到我們的真誠實意。例如在推廣新的項目時，可以先制作一個精致的項目手冊，讓客戶先從紙張上有一個初步的了解，然后，再向其講解詳細的流程和功效。為了鼓勵客戶嘗試體驗新的項目，美容院甚至可以推出免費體驗服務(wù)，到店的客戶都有機會嘗試。

　　3、打造家庭式的溫馨環(huán)境

　　女性客戶通常都是以貌取店的，所以美容院的裝修，對于那些女性客戶來說，有著非凡的意義。普麗緹莎建議，小型的品牌美容院，可以利用小巧的裝飾，將店內(nèi)打造成家庭式的溫馨環(huán)境。例如在休息區(qū)采用布藝的沙發(fā)，在茶幾上放上基本美容雜志或者書籍。當然，沙發(fā)對面少不了電視機或者其他的播放設(shè)備。走進這樣的環(huán)境，客戶很容易找到家的感覺，而事實證明，將美容院打造成家庭客廳，是很多女性客戶非常青睞的。如此一來，這些到店的客戶，必然會第二次繼續(xù)光顧品牌美容院。