2013年7月份,在四川廣元市,第一家廣元普麗緹莎美容院正式開業(yè)。這家店具體位置在市內(nèi)老城新華街文化大廈之中,店有兩個負責(zé)人,鄒先生和他的妻子。夫妻二人在開業(yè)之后,就雄心勃勃,準備將自己美容院發(fā)展成該市的美容連鎖機構(gòu),并且立志在一年之內(nèi),能夠發(fā)展自己的分店。鄒先生的這個希望,是為了讓廣元所有的女性可以得到普麗緹莎的關(guān)愛,為更多的女性帶來美的享受。
而如今不到三個月的時間,鄒先生的計劃就成功的一半。十一月份,鄒先生在廣元市普麗緹莎美容院分店成功的啟動。實際上,夫婦兩人可以在短時間內(nèi)開連鎖店,并不是偶然的。對于這一點,許多光顧過廣元普麗緹莎美容院的顧客們,應(yīng)該有一個清晰的認識。對于廣元的店,夫妻二人投入了自己所有的精力和時間。特別是鄒先生的妻子,她從2000年初就開始從事美容行業(yè),迄今為止已經(jīng)在這個行業(yè)之中打拼了十幾年,可以說經(jīng)驗非常的豐富。因此夫妻二人對于如何打造美容院連鎖店,有著自己的看法和見解。他們認為要將美容院做大、做好,不僅僅需要顧客的支持,還需要學(xué)會如何抓住員工的心。所以兩夫妻在經(jīng)營和管理方面,一直都秉持著以誠待人,用愛心來做事業(yè)。從顧客角度出發(fā),全心全意為顧客服務(wù)。對待員工,就像對待親人一般,在生活和工作上關(guān)心他們,讓他們可以感受到美容院的溫馨所在。
在美容院經(jīng)營方面,鄒先生和他的妻子一直都在努力。他們夫婦倆利用普麗緹莎的良好的社會形象,在當?shù)刈隽藦V泛的宣傳。所以在開店之后,廣元市普麗緹莎美容院獲得了很多好評。特別是顧客在光顧了普麗緹莎之后,能夠和周圍的朋友口頭相傳,這樣店內(nèi)就得到了非常不錯的口碑。另外,為了讓顧客感受到高質(zhì)量的服務(wù),鄒先生夫妻倆用重金請到了專業(yè)的美容老師。在考核美容師的時候,不僅考察了他們的專業(yè)技術(shù)水平,更重要的思,夫妻倆對于美容院的綜合素質(zhì)要求很高,特別是職業(yè)道德,是否能夠全心全意的為顧客著想,是否具備較高的服務(wù)意識。鄒先生希望在廣元可以將普麗緹莎美容院做成連鎖店,將普麗緹莎的正能量傳遞下去。
我們在和鄒先生聊天中得知,他對于普麗緹莎的非常的信賴。他說道,我們的美容院的項目是廣元市最新式的,產(chǎn)品是最高質(zhì)量的。美容師來了我們店之后,她們個人素質(zhì)也得到了提升。在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)之后,美容師能夠熟練的掌握儀器操作,了解店內(nèi)新的項目,顧客也是稱贊不止。感謝普麗緹莎的專利項目和產(chǎn)品,讓自己的美容院獲得了一定的競爭力。
普麗緹莎衷心希望,鄒先生可以將美容院發(fā)展到廣元的各個縣城區(qū)。這一次店面成功開張啟動之后,為了感謝老顧客和新顧客,廣元普麗緹莎準備了大禮酬謝。顧客只需28元,就可以享受到價值1520元的項目,項目非常多,顧客可以根據(jù)自己需要自由選擇,這是對廣元顧客的回報,感謝顧客長久的支持。
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